10/09/2008
Primer Centro Nacional de Soporte Integral para Notebooks - BANGHO LAB
El usuario Banghó podrá concurrir con su equipo, se encuentre o no en período de garantía y sin necesidad de pautar cita previa, para resolver cualquier problemática en un tiempo de resolución rápido y conveniente para el usuario Banghó.
El BanghóLab es el primer Centro Nacional de Soporte Integral para Notebooks que cuenta con personal entrenado y especializado para atender cualquier tipo de requerimiento del usuario. Allí, se podrá concurrir con el equipo, se encuentre o no en garantía, sin la necesidad de cita previa, para resolver cualquier tipo de problemática en un tiempo estimado promedio de 48 horas. La inauguración del nuevo Centro, complementa la oferta de soporte de la marca que ya posee más de 50 centros de atención CAS distribuidos en todo el país y además, líneas de atención telefónica exclusivas. El nuevo edificio BanghóLab se encuentra ubicado en la calle Viamonte 2451 de la ciudad de Buenos Aires. La construcción y puesta en marcha de esta nueva sede de atención al cliente representa el fuerte compromiso de la marca en ofrecer un servicio de excelencia y calidad garantizada para cada uno de sus usuarios. Además del sólido y seguro sistema de soporte técnico con el que cuenta Banghó, otra de las razones de éxito de la empresa, está dada por la utilización de componentes de marcas líderes a nivel mundial. La línea BanghóMov incluye productos fabricados por las empresas Intel, Microsoft, Kingston y Panda. En este sentido, cabe destacar que Banghó es la primera marca nacional en ofrecer PCs de escritorio con Tecnología Intel VPro, especialmente preparada para facilitar la administración del conjunto de los equipos instalados en empresas y organizaciones. Adicionalmente, meses atrás, la marca suscribió un convenio con Kingston para que todas sus notebooks incluyeran la tecnología de punta de este fabricante de memorias. Al mismo tiempo, Banghó cerró un acuerdo similar con la empresa Panda para la inclusión de antivirus en cada uno de sus equipos y de esta manera agregar un valor de excelencia para cada comprador. Sumado a este conjunto de prestaciones y servicios que colocan a Banghó como marca líder en el mercado tecnológico local, cabe destacar que Banghó es la primera marca nacional en introducir 3 años de garantía de fábrica para sus notebooks. Esto representa un salto de calidad sustancial en cuanto a los estándares de calidad locales y un gran diferencial con respecto al resto de las marcas del país. Este nivel de garantías es posible gracias a un riguroso proceso de fabricación local certificado por las normas ISO9001 y la inclusión de componentes de primer nivel sometidos a diversos tests de funcionamiento. De esta manera, cuando un usuario adquiere una notebook Banghó, sabe que su compra está respaldada, lo que le permite una experiencia de uso libre de preocupaciones. Adicionalmente, la marca está anunciando el lanzamiento de la Garantía extendida Banghó. Este servicio le permite a los usuarios que adquirieron productos con la garantía base de un año, extenderla a tres años.
